Innowacyjne modele rozwoju kompetencji menedżerskich i marketingowych
Innowacyjne modele rozwoju kompetencji menedżerskich i marketingowych – od badań do wdrożeń w programach MBA i strategiach cyfrowych
Streszczenie opisu
Projekt stanowi spójny model transferu wiedzy naukowej do praktyki biznesowej i edukacyjnej. Jest innowacyjnym przykładem transferu wyników badań nad myśleniem krytycznym i kreatywnym do praktyki kształcenia menedżerskiego oraz wdrożeń marketingu cyfrowego. Fundamentem projektu były:
- autorskie narzędzia rozwoju kompetencji poznawczych i decyzyjnych,
- implementacja modelu 6V do diagnozy i projektowania kanałów marketingowych nowej generacji,
- walidacja dydaktyczna w środowisku MBA i w programach popularyzujących przedsiębiorczość. Skala oddziaływania obejmuje 1 902 absolwentów MBA, 1 219 uczestników międzyuczelnianych spotkań naukowych oraz 3 160 uczniów w cyklu „Włącz myślenie”, uzupełnionych o projekt kompetencji cyfrowych „Łeb w Web” (1 871 osób). Efektem jest model rozwoju kompetencji: lepsza jakość decyzji strategicznych, większa odporność na błędy poznawcze i dezinformację oraz wyższa dojrzałość w doborze strategii cyfrowych.
Osoby, które prowadziły działalność naukową objętą każdym opisem wpływu
Informacja o efektach działalności naukowej mających znaczenie dla kreowania wpływu
Charakterystyka głównych wniosków z badań naukowych lub prac rozwojowych albo efektów działalności naukowej w zakresie twórczości artystycznej.
Badania i prace rozwojowe zrealizowane w latach 2023–2025 prowadzą do spójnego wniosku, że kompetencje menedżerskie i marketingowe w gospodarce cyfrowej nie rozwijają się efektywnie w modelu „wiedza → zastosowanie”, lecz w modelu „myślenie → decyzja → wdrożenie”, w którym rdzeniem są: myślenie krytyczne, myślenie kreatywne oraz sprawczość wdrożeniowa (zdolność do przełożenia koncepcji na działanie mierzalne). W projekcie wykazano, że rozwój tych kompetencji wymaga jednoczesnego
- kształcenia zdolności oceny jakości informacji i rozumowania (redukcja błędów poznawczych, odporność na dezinformację),
- stymulowania generowania alternatyw (ideacja i projektowanie rozwiązań),
- wyposażenia uczestników w ramy decyzyjne i narzędzia zarządcze, które umożliwiają szybką iterację działań w środowisku zmiennym.
Po pierwsze, badania potwierdzają, że kreatywność w organizacji jest dziś kompetencją „współdzieloną” z technologią, a jej skuteczność zależy od umiejętności integrowania narzędzi cyfrowych z procesem twórczym i decyzyjnym (w tym w edukacji menedżerskiej). Po drugie, analiza współwystępowania sposobów myślenia wskazuje, że myślenie krytyczne i kreatywne najczęściej tworzą parę kompetencyjną, a ich rozdzielanie w dydaktyce ogranicza transfer do praktyki. Po trzecie, wkład merytoryczny projektu do zarządzania marketingiem cyfrowym polega na operacjonalizacji oceny kanałów „nowej generacji” poprzez ramę 6V (wartość, różnorodność, szybkość, widoczność, weryfikowalność, wirtualność i podatność), która porządkuje decyzje omnichannel w logice ryzyka, wiarygodności i immersyjności komunikacji. Po czwarte, rezultaty wdrożeniowe pokazują, że skuteczny rozwój kompetencji wymaga ekosystemu uczenia się: modułów MBA, działań popularyzatorskich i formatów sieciujących (networking), które wzmacniają efekt dyfuzji dobrych praktyk oraz uczenie społeczne. W badanym modelu potwierdza to skala implementacji (m.in. aktualizacja programów i modułów, działania środowiskowe i międzyuczelniane) oraz mierzalne zasięgi.
Konkluzja: projekt dowodzi, że interdyscyplinarna integracja psychologii poznawczej, zarządzania i marketingu cyfrowego umożliwia budowę modeli kształcenia, które zwiększają jakość decyzji strategicznych, zdolność adaptacji technologicznej oraz innowacyjność praktyk marketingowych – a tym samym przekładają się na trwałe wzmocnienie kapitału ludzkiego.
Rola podmiotu
Uczelnia stała się platformą transferu wiedzy z obszaru nauk o zarządzaniu, marketingu i psychologii poznawczej do realnych procesów kształcenia menedżerów oraz wdrożeń w środowisku biznesowym. WSB-NLU odpowiadała za zaprojektowanie i instytucjonalne wdrożenie innowacyjnych modeli rozwoju kompetencji menedżerskich i marketingowych, opartych na badaniach nad myśleniem krytycznym i kreatywnym. Istotnym wkładem uczelni było systemowe powiązanie dorobku naukowego z metodami kształcenia opartymi na aktywnym uczeniu się, takimi jak studia przypadków, symulacje decyzyjne, projekty zespołowe oraz networking menedżerski. WSB-NLU pełniła funkcję koordynatora działań upowszechniających rezultaty projektu. Rola WSB-NLU obejmowała ewaluację efektów kształcenia, współpracę z otoczeniem społeczno-gospodarczym oraz umiędzynarodowienie rezultatów projektu poprzez adaptację programów MBA do różnych kontekstów kulturowych i rynkowych.
Osiągnięcia naukowe
| L.p. | Opis bibliograficzny |
| 1 | Kozlovskyi, S., Dluhopolskyi, O., Kozlovskyi, V., Sabat, A., Lechowicz, T., Zayukov, I., & Oliinyk, L. (2025). Assessment of the Association Between Industrial Production Indicators and Business Expectations: Implications for Sustainable Economic Development. Sustainability, 17(22), 10087. https://doi.org/10.3390/su172210087 |
| 2 | Tomasz Smutek, Marcin Marczuk, Michal Jarmul, Ewelina Jurczak, Damian Pliszczuk, Chatbot to Support the Customer Service Process, European Research Studies Journal, Volume XXVII, Special Issue A, 160-168, 2024; DOI: 10.35808/ersj/3396 |
| 3 | Zavalii, T., Zhyhlei, I., Ivashko, O., & Kornatka, A. (2025). Does Size Determine Financial Performance of Advertising and Marketing Companies? Evidence from Western Europe on SDGs. Sustainability, 17(13), 5812. https://doi.org/10.3390/su17135812 |
| 4 | Zatonatska, Woźniak, D. et.al. (2025). Sustainable Energy Investments: ESG-Centric Evaluation and Planning of Energy Projects. Energies, 18(8), 1942. https://doi.org/10.3390/en18081942 |
| 5 | Ivashko, O., Simakhova, A., Soliakov, V., & Choroszczak, J. (2025). Clustering EU Member States by Energy Security Level Using Kohonen Maps. Energies, 18(17), 4750. https://doi.org/10.3390/en18174750 |
Wpływ działalności naukowej
Wpływ działalności naukowej
Działalność naukowa realizowana w ramach projektu wywarła istotny, mierzalny i trwały wpływ na otoczenie społeczno-gospodarcze, w szczególności w obszarze gospodarki oraz rozwoju kapitału ludzkiego.
Wpływ na gospodarkę i konkurencyjność
Wyniki badań nad myśleniem krytycznym, kreatywnym i procesami decyzyjnymi w zarządzaniu zostały bezpośrednio wdrożone do programów MBA oraz działań rozwojowych dla menedżerów. Opracowane modele i narzędzia (m.in. koncepcje zarządzania kreatywnością oraz model 6V w marketingu cyfrowym) zwiększyły kompetencje decyzyjne kadry kierowniczej w zakresie zarządzania strategicznego, marketingu cyfrowego i oceny ryzyka informacyjnego. Efektem jest wzrost zdolności przedsiębiorstw do adaptacji w warunkach cyfrowej zmienności, poprawa jakości decyzji zarządczych oraz wzmocnienie konkurencyjności sektora MŚP.
Efekty w obszarze praktyki gospodarczej i biznesowej, to:
- Podniesienie kompetencji menedżerskich i marketingowych uczestników programów MBA w zakresie podejmowania decyzji strategicznych, zarządzania ryzykiem oraz projektowania strategii cyfrowych.
- Trwała aktualizacja programów MBA poprzez włączenie treści opartych na wynikach badań oraz zastosowanie metod aktywizujących (studia przypadków, symulacje, projekty zespołowe).
- Zwiększenie konkurencyjności sektora MŚP, dzięki wdrożeniu narzędzi analizy kanałów marketingowych i zarządzania komunikacją cyfrową.
- Rozwój postaw przedsiębiorczych i kompetencji cyfrowych wśród młodzieży poprzez programy popularyzujące naukę.
- Wzmocnienie współpracy pomiędzy uczelnią, biznesem i instytucjami otoczenia społeczno-gospodarczego.
Efekty w obszarze nauki:
- Wypracowanie i upowszechnienie oryginalnych koncepcji badawczych dotyczących rozwoju myślenia krytycznego, kreatywnego i decyzyjnego w zarządzaniu oraz marketingu.
- Integracja badań z zakresu nauk o zarządzaniu i jakości, marketingu, psychologii poznawczej oraz technologii cyfrowych, prowadząca do powstania interdyscyplinarnego modelu rozwoju kompetencji menedżerskich.
- Zwiększenie aplikacyjności wyników badań poprzez ich bezpośrednie wykorzystanie w programach kształcenia MBA oraz w publikacjach naukowych i dydaktycznych.
- Rozwój badań nad zarządzaniem w warunkach niepewności informacyjnej i transformacji cyfrowej.
Wpływ na system kształcenia menedżerskiego
Projekt doprowadził do trwałej aktualizacji programów MBA poprzez włączenie treści opartych na wynikach badań naukowych oraz zastosowanie aktywnych metod dydaktycznych (studia przypadków, symulacje, projekty zespołowe, networking). Zmiana ta podniosła jakość kształcenia menedżerów, rozwijając kompetencje kluczowe dla liderów w gospodarce cyfrowej: krytyczną analizę informacji, kreatywne rozwiązywanie problemów oraz podejmowanie decyzji w warunkach niepewności.
Wpływ społeczny i rozwój kapitału ludzkiego
Istotnym efektem działalności naukowej był transfer wiedzy do otoczenia społecznego poprzez programy edukacyjne i popularyzujące naukę skierowane do młodzieży. Projekty rozwijające przedsiębiorczość i kompetencje cyfrowe przyczyniły się do wzrostu wiedzy ekonomicznej, postaw przedsiębiorczych oraz świadomości zagrożeń informacyjnych.
Wpływ na współpracę nauki z otoczeniem
Realizacja projektu wzmocniła współpracę pomiędzy środowiskiem akademickim, biznesem i instytucjami otoczenia społeczno-gospodarczego.
Wpływ cywilizacyjny i umiędzynarodowienie
Projekt przyczynił się do umiędzynarodowienia kształcenia menedżerskiego oraz integracji wiedzy interdyscyplinarnej (zarządzanie, marketing, psychologia, technologie cyfrowe). Upowszechnianie rezultatów badań poprzez otwarte zasoby edukacyjne zwiększyło dostęp do wiedzy naukowej oraz jej oddziaływanie poza środowiskiem akademickim.
Efekty w obszarze umiędzynarodowienia
- Implementacja wypracowanych modeli kształcenia i rozwoju kompetencji menedżerskich w programach realizowanych poza Polską, co potwierdza ich uniwersalność i skalowalność.
- Umiędzynarodowienie treści kształcenia MBA poprzez integrację globalnych trendów w zarządzaniu, marketingu cyfrowym i innowacjach organizacyjnych.
- Rozszerzenie zasięgu oddziaływania wyników badań dzięki otwartym zasobom edukacyjnym (webinary, podcasty, materiały wideo) dostępnym dla odbiorców międzynarodowych.
- Wzmocnienie międzynarodowych sieci kontaktów akademickich i menedżerskich poprzez działania networkingowe oraz współpracę dydaktyczno-rozwojową.
- Zwiększenie rozpoznawalności wypracowanych koncepcji jako dobrych praktyk w kształceniu liderów w gospodarce cyfrowej.
Skala i trwałość wpływu
- zasięg lokalny i regionalny (szkoły, przedsiębiorstwa Małopolski);
- zasięg krajowy (ogólnopolski projekt edukacyjny, otwarte materiały online);
- wymiar międzynarodowy (udział zagranicznych ekspertów w konferencji);
- trwałość efektów zapewniona przez: raport pokonferencyjny, materiały dydaktyczne, cykliczność projektów edukacyjnych oraz przygotowanie monografii naukowej.
Obszar wpływu - gospodarka
| L.p. | Dowód wpływu |
| 1 | Wydruk systemowy pokazujący liczny uczestników kolejnych edycji Międzyuczelnianych spotkań naukowych oraz projektu 'Włącz myślenie. Postaw na przedsiębiorczość im. Carla Mengera. W międzyuczelnianych spotkaniach naukowych udział wzięło 1219 osób. Z kolei w projekcie 'Włącz myślenie' udział wzięło łącznie 3 190 uczniów. |
| 2 | Lista webinarów i podcastów zrealizowanych w ramach projektu wraz z liczbą ich wświetleń. 8 webinarów wyświetlono łącznie 211 003 razy. Z kolei 19 podcastów zostało odtworzonych 185 463 razy. |
| 3 | Link do relacji ze spotkania networkingowego dla studentów MBA i EMBA, który wyświetlono 15 821 razy. |
| 4 | Wyniki ankiet zrealizowanych wśród uczestników projektu 'Włącz myślenie. Postaw na przedsiębiorczość', zrealizowanych przed ich uczestnictwem w programie oraz po. Badanie EX ANTE opierało się na wiedzy uczniów szkół średnich wyniesionej z przedmiotu 'podstawy przedsiębiorczości'. Badanie wskazuje na wysoce pozytywny wpływ projektu na wiedzę i postawy uczestników. |
| 5 | Zaświadczenia podmiotów szkolno-oświatowych na temat ich udziału w programie "Łeb w Web, czyli jak nie stracić głowy w sieci., a także projekcie 'Włącz myślenie. Postaw na przedsiębiorczość'. Uczniowie z wymienionych tam 10 szkół brali udział w wydarzeniach realizowanych w ramach projektu. |
Interdyscyplinarność
Czy interdyscyplinarność miała kluczowe znaczenie na powstanie wpływu działalności naukowej na otoczenie?
Tak
Charakterystyka interdyscyplinarności
Interdyscyplinarność stanowiła kluczowy czynnik generujący rzeczywisty wpływ działalności naukowej projektu „Innowacyjne modele rozwoju kompetencji menedżerskich i marketingowych” na otoczenie społeczno-gospodarcze. Integracja dorobku nauk o zarządzaniu i jakości, marketingu, psychologii poznawczej, pedagogiki akademickiej oraz technologii cyfrowych umożliwiła przejście od badań teoretycznych do trwałych wdrożeń edukacyjnych i organizacyjnych. Badania nad myśleniem krytycznym i kreatywnym, osadzone w psychologii procesów decyzyjnych, zostały powiązane z praktyką zarządzania strategicznego i marketingu cyfrowego, co pozwoliło traktować je jako operacyjne kompetencje menedżerskie, a nie wyłącznie kategorie poznawcze.
Interdyscyplinarne podejście umożliwiło skuteczny transfer wiedzy do programów MBA, realizowanych m.in. przez Wyższa Szkoła Biznesu – National Louis University. Dzięki temu rezultaty badań wpłynęły na jakość kształcenia liderów, podnosząc ich zdolność podejmowania decyzji w warunkach niepewności i cyfryzacji. Jednocześnie wykorzystanie narzędzi komunikacji cyfrowej i popularyzacji nauki rozszerzyło zasięg oddziaływania projektu poza środowisko akademickie, obejmując sektor MŚP i młodzież. W efekcie interdyscyplinarność nie tylko zwiększyła wartość poznawczą badań, lecz stała się mechanizmem trwałego wpływu nauki na rozwój kapitału ludzkiego i konkurencyjność gospodarki.